Videosprechstunde

Voraussetzungen

Sie benötigen entweder einen PC, ein Notebook oder ein Tablet mit Kamera und Mikrophon, eine Internet-Verbindung mit mindestens 10mbit/s und einen der folgenden Browser: Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari (jeweils in der neusten Version).

Wie funktioniert das ?

Für die Videosprechstunde arbeite ich mit einem führenden Portal für Telemedizin zusammen, das von der Ärztekammer zertifiziert ist. Sie benötigen kein eigenes Programm und es ist kein Download erforderlich. Der Zugang erfolgt über einen Link mit einem persönlichen Zugangscode, den Sie bei Vereinbarung eines Termins per Email von mir erhalten. Mit einem Klick auf den Link und der Freigabe Ihrer Webcam sowie des Mikrofons wird die sichere Verbindung in mein virtuelles Sprechzimmer hergestellt.

Kosten für die Nutzung des Portals entstehen für Sie nicht.

Sicherheit und Datenschutz

In der der Videosprechstunde kommunizieren Sie mit mir über eine sogenannte Peer-to-Peer-Verbindung, die über einen Server in Deutschland aufgebaut wird. Der Kommunikationskanal besteht dann nur direkt zwischen den Teilnehmern – ohne Umweg und Zwischenspeicherung auf einem fremden Server. Der Server dient ausschließlich dem Aufbau der Verbindung. Dieses Verfahren wird hohen Sicherheitsstandards gerecht und wir können sorgenfrei kommunizieren. Die Videosprechstunde bzw. die Videositzung wird nicht aufgezeichnet oder gespeichert.

Für die Videosprechstunde wird bis zum Termin Ihr Name in Verbindung mit dem Zugangscode gespeichert. Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst. Cookies werden nicht gesetzt.  Ihr Name und Ihr Zugangscode werden nach Ablauf der Videosprechstunde wieder gelöscht.